Retourenrichtlinie
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Kinuaya rundum zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einen Artikel zurückgeben wollen, können Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware tun.
Rückgabezeitraum
Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung Ihrer Bestellung an uns zurücksenden. Maßgeblich ist das Versanddatum der Retoure.
Rückerstattung
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den entsprechenden Betrag (abzüglich der 5,00 € Bearbeitungsgebühr) auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Alternativ erhalten Sie – bei stark reduzierter Ware – einen Warengutschein per E-Mail.
Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von bis zu 10 Werktagen nach Eingang Ihrer Retoure.
Rücksendeadresse
VAV24 / Kinuaya
Hermann-Metzger-Straße 19
88045 Friedrichshafen
Deutschland